Política de Privacidade

Última atualização: 14 de março de 2026

Esta política descreve como a Courtlyfe coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais ao utilizar nosso aplicativo móvel ("App"). Ao criar uma conta, você declara ter lido e concordado com este documento. Se não concordar, não utilize o App.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do App. Os dados são divididos em:

Dados de cadastro e identidade

  • • Número de telefone (usado para autenticação via OTP/SMS)
  • • Endereço de e-mail (opcional, para recuperação de conta e comunicações)
  • • Nome de exibição e username único
  • • Foto de perfil (avatar)

Dados de perfil esportivo

  • • Posição preferida, número de camisa, estilos de jogo
  • • Cidade e estado (para mapas e contexto regional)
  • • Bio (texto livre opcional)

Dados de uso e gamificação

  • • Histórico de sessões: data/hora, duração, resultado (vitória/derrota), quadra, MVP
  • • Localização GPS durante check-ins em quadras
  • • Pontos de Aura, nível, rank, streaks
  • • Fragmentos TCG desbloqueados
  • • Estatísticas: total de sessões, vitórias, derrotas, horas, MVPs
  • • Conexões com outros jogadores

Dados técnicos

  • • Token de push notification (para envio de alertas e notificações)
  • • Logs de erros e crashes via Sentry
  • • Modelo de dispositivo e sistema operacional
  • • Configurações locais (haptics, notificações, tutoriais)

Dados da lista de espera (pré-lançamento)

  • • Nome e e-mail fornecidos voluntariamente na landing page
  • • Sincronizados com nossa plataforma de e-mail marketing (Brevo)

2. Localização

O App utiliza GPS para validar check-ins em quadras reais. Sem localização, o sistema de sessões não funciona.

  • Coletamos localização somente durante check-ins ativos
  • Lat/long é armazenado na sessão para cálculo de métricas
  • Usamos geocoding reverso para identificar cidade/bairro
  • No iOS, pode ser solicitado acesso em segundo plano ("Always") para detectar proximidade de quadras
  • Você pode revogar a permissão nas configurações do dispositivo, mas perderá acesso ao sistema de sessões

3. Como usamos seus dados

Operação do App

Sessões, Aura, rankings, fragmentos, quadras

Autenticação

Verificar identidade via OTP (SMS), Google, Apple ou e-mail

Notificações

Enviar avisos de convite, sessão, conquista e novidades

Comunicações de marketing

E-mails sobre novidades, lançamentos e conteúdo relevante (via Brevo)

Publicidade

Futuramente, dados de uso poderão ser usados para segmentar anúncios dentro do App. Você será informado antes.

Melhoria de produto

Entender comportamento de uso, corrigir erros (Sentry), melhorar a experiência

Segurança

Detectar fraudes, check-ins falsos e abusos

Compliance

Cumprir obrigações legais quando exigido

4. Marketing, e-mail e publicidade

Ao fornecer seu e-mail (na lista de espera ou no cadastro), você concorda em receber comunicações da Courtlyfe, incluindo:

  • Atualizações de produto e novos recursos
  • Informações sobre temporadas, eventos e rankings
  • Ofertas e promoções exclusivas para usuários

Publicidade futura

O Courtlyfe poderá exibir anúncios dentro do App, direcionados com base no seu perfil de uso (nível de Aura, frequência, localização geral). Quando esse recurso for ativado, você será informado e poderá gerenciar suas preferências. Nunca vendemos seus dados pessoais para anunciantes.

Você pode cancelar os e-mails a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada mensagem, ou enviando solicitação para suporte@courtlyfe.com.

5. Compartilhamento de dados

Com outros usuários do App

Os seguintes dados são visíveis publicamente para outros jogadores:

  • • Username, nome, avatar, posição, cidade
  • • Aura, rank, nível e fragmentos
  • • Estatísticas públicas do perfil
  • • Quadra onde você está durante check-in ativo

Com prestadores de serviço (subprocessadores)

Supabase — banco de dados, armazenamento e autenticação (dados ficam em servidores seguros)

Brevo — plataforma de e-mail marketing (recebe nome e e-mail de contatos da lista)

Mapbox — renderização de mapas e geolocalização

Sentry — monitoramento de erros e crashes (sem dados pessoais identificáveis)

Google — autenticação via Google Sign-In

Apple — autenticação via Sign in with Apple (dados mínimos; Apple pode mascarar o e-mail do usuário)

Expo — envio de push notifications

Com autoridades

Apenas quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos da Courtlyfe e de nossos usuários.

Não vendemos seus dados. Nunca.

6. Notificações push

Ao conceder permissão de notificações, armazenamos seu token Expo push para enviar:

  • Convites para partidas e sessões
  • Desbloqueio de fragmentos e conquistas
  • Alertas de ranking e temporada
  • Comunicados da Courtlyfe

Você pode desativar notificações a qualquer momento nas configurações do App ou do dispositivo.

7. Segurança

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) para toda comunicação
  • Autenticação via OTP de uso único (SMS)
  • Row-Level Security (RLS) no banco de dados: cada usuário acessa apenas seus próprios dados
  • Acesso administrativo restrito e auditado
  • Monitoramento de erros via Sentry

Nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança relevante, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta:

  • Dados pessoais são removidos em até 30 dias
  • Backups são purgados em até 90 dias
  • Dados anonimizados e agregados (sem identificação) podem ser mantidos para análise estatística
  • Dados necessários para obrigações legais são mantidos pelo prazo legal exigido

9. Seus direitos (LGPD)

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar tratamento

Saber se tratamos seus dados

Acessar

Pedir cópia dos seus dados

Corrigir

Atualizar dados incompletos ou incorretos

Anonimizar ou excluir

Remover dados desnecessários ou excessivos

Portabilidade

Receber seus dados em formato aberto

Revogar consentimento

Cancelar autorização a qualquer momento

Opor-se

Contestar tratamento sem base legal adequada

Informação sobre terceiros

Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos: suporte@courtlyfe.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

10. Menores de idade

O Courtlyfe é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos. Se você é pai ou responsável e identificou isso, entre em contato para remoção imediata.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada. Quando houver mudanças relevantes, avisamos pelo App ou por e-mail. A data de "última atualização" no topo é sempre a versão vigente.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos LGPD:

suporte@courtlyfe.com